charge(e) de clientele particuliers (h/f)

PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes : * BANCASSURANCE: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. * MUTUALISME: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure. * TECHNOLOGIE: Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses. * BANQUE DE PROXIMITÉ Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée * par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local. * par l'utilisation des outils de banque à distance. Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la stratégie de développement international va notamment s'appuyer sur l'expertise du Groupe en matière de bancassurance et de flux monétiques ainsi que sur les assurances et le crédit à la consommation. Aujourd'hui le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale poursuit son internationalisation. MISSION Nous recrutons pour notre Caisse de Crédit Mutuel de SAINT VICTORET un(e) chargé(e) de clientèle particuliers Rejoignez-nous! Vous gérez et fidélisez un portefeuille de clients particuliers « coeur de cible ». Dans le cadre d' une approche par univers de besoins, vous vendez aux clients les produits et services bancassurances en optimisant leurs équipements et leur permettant de réaliser leurs projets. Vous visez la maîtrise des risques et la rentabilité de votre portefeuille. Par des actions de recommandation et de prospection, vous assurez l'enrichissement et le renouvellement de votre portefeuille et contribuez au développement commercial de votre agence. Dans certaines organisations, vous exercez des activités de guichet et/ou de maintenance des automates. PROFIL Vous avez une expérience confirmée dans le métier de Conseiller Bancaire/Conseiller Clientèle et vos compétences commerciales sont démontrées Vous maîtrisez la gestion des risques (risques naissants, suivi débiteurs, pré-contentieux...) et êtes capable de procéder à des analyses de rentabilité et de risques Votre aisance relationnelle, votre écoute active et votre force de conviction vous permettent de mener et de concrétiser un entretien de vente Vous possédez une bonne culture économique (notamment du tissu économique local) Vous êtes rigoureux, organisé. Certification(s)/Accréditation(s) : AMF indispensable. AVANTAGES Crédit Mutuel Alliance Fédérale VALORISE SES SALARIÉS en favorisant leur autonomie dans l'exercice de leur métier, en reconnaissant leur savoir-faire et leur mérite pour leur permettre de saisir des opportunités de carrières et de bénéficier de parcours de formation reconnus pour leur exigence permettant d'accompagner l'évolution de chacun. Nos valeurs sont partagées autour d’un contrat social fondé sur la FIDÉLISATION de nos collaborateurs, une politique sociale encourageant la PROMOTION interne, une PROTECTION SOCIALE de haut niveau, ainsi que L'ÉGALITÉ PROFESSIONNELLE, et le RESPECT de l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle de tous. Nous favorisons l'égalité des chances pour tous par le biais de CONTRATS EN ALTERNANCE en faveur des jeunes des quartiers prioritaires et des communes de moins de 5 000 habitants. Concrètement, notre groupe mutualiste s'engage à réserver 25% des postes de stagiaires et d'alternants pour ces derniers. PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes : * BANCASSURANCE: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. * MUTUALISME: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure. * TECHNOLOGIE: Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses. * BANQUE DE PROXIMITÉ Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée * par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local. * par l'utilisation des outils de banque à distance. Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la stratégie de développement international va notamment s'appuyer sur l'expertise du Groupe en matière de bancassurance et de flux monétiques ainsi que sur les assurances et le crédit à la consommation. Aujourd'hui le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale poursuit son internationalisation. MISSION Nous recrutons pour notre Caisse de Crédit Mutuel de SAINT VICTORET un(e) chargé(e) de clientèle particuliers Rejoignez-nous! Vous gérez et fidélisez un portefeuille de clients particuliers « coeur de cible ». Dans le cadre d' une approche par univers de besoins, vous vendez aux clients les produits et services bancassurances en optimisant leurs équipements et leur permettant de réaliser leurs projets. Vous visez la maîtrise des risques et la rentabilité de votre portefeuille. Par des actions de recommandation et de prospection, vous assurez l'enrichissement et le renouvellement de votre portefeuille et contribuez au développement commercial de votre agence. Dans certaines organisations, vous exercez des activités de guichet et/ou de maintenance des automates. PROFIL Vous avez une expérience confirmée dans le métier de Conseiller Bancaire/Conseiller Clientèle et vos compétences commerciales sont démontrées Vous maîtrisez la gestion des risques (risques naissants, suivi débiteurs, pré-contentieux...) et êtes capable de procéder à des analyses de rentabilité et de risques Votre aisance relationnelle, votre écoute active et votre force de conviction vous permettent de mener et de concrétiser un entretien de vente Vous possédez une bonne culture économique (notamment du tissu économique local) Vous êtes rigoureux, organisé. Certification(s)/Accréditation(s) : AMF indispensable. AVANTAGES Crédit Mutuel Alliance Fédérale VALORISE SES SALARIÉS en favorisant leur autonomie dans l'exercice de leur métier, en reconnaissant leur savoir-faire et leur mérite pour leur permettre de saisir des opportunités de carrières et de bénéficier de parcours de formation reconnus pour leur exigence permettant d'accompagner l'évolution de chacun. Nos valeurs sont partagées autour d’un contrat social fondé sur la FIDÉLISATION de nos collaborateurs, une politique sociale encourageant la PROMOTION interne, une PROTECTION SOCIALE de haut niveau, ainsi que L'ÉGALITÉ PROFESSIONNELLE, et le RESPECT de l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle de tous. Nous favorisons l'égalité des chances pour tous par le biais de CONTRATS EN ALTERNANCE en faveur des jeunes des quartiers prioritaires et des communes de moins de 5 000 habitants. Concrètement, notre groupe mutualiste s'engage à réserver 25% des postes de stagiaires et d'alternants pour ces derniers. ST VICTORET (13730) - BOUCHES-DU-RHÔNE | CDI | Niveau d'expérience : non renseigné | Métier : Commercial