inside sales representative
Detail de l'annonce :
COMPANY: FedEx Express EU
JOB REQUISITION NUMBER: RC494810
LOCATIONS:
445 Boulevard Gambetta
Tourcoing, France
TIME TYPE: Full Time
SCHEDULED WEEKLY HOURS: 35
WORKER TYPE: Regular
POSTING DATE: 23-June-2022
CLOSING DATE: 31-August-2022
JOB FAMILY: FXE-EU: Inside Sales Representative (ID)
Position Summary:
Rattaché au service commercial, nous vous confions un portefeuille
prospects BTOB afin de détecter leurs besoins, de les qualifier et
d'enrichir notre base de données.
Par vos actions de prospection et de vente par téléphone (appels
sortants), vous atteignez vos objectifs de chiffre d’affaires en
utilisant les techniques et procédures commerciales appropriées.
Vous assurez le développement de relations commerciales de qualité.
Vous maximisez les nouvelles opportunités d’affaires en veillant à
dépasser les attentes du client.
Vous êtes autonome sur votre territoire dans un objectif
d'identification des besoins.
RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES À LA FONCTION :
*
Ventes sédentaires : utiliser des techniques de vente structurées
pour développer les opportunités d’affaires avec les prospects
* Pérenniser l’activité existante par l’analyse des besoins
clients ainsi que par le développement et la mise en œuvre de
solutions spécifiques et adaptées.
* Appels téléphoniques afin de détecter les prospects au moyen de
diverses bases de données
* Activités télémarketing pour déterminer les clients potentiels
de qualité pour le département,
* Encodage de données et maintien permanent de la base de données
clients,
* Fournir une Expérience Client exceptionnelle à chaque
interaction avec le client,
PROFIL DU CANDIDAT SOUHAITÉ :
* Idéalement de formation commerciale ou dans le domaine du
transport
* Expériences requises de la télévente de 1 à 3 ans
* Forte motivation, compétiteur avec une forte orientation client
* Capacités d’influence et de persuasion et sens du service
client.
* Capacité de jugement et de prise de décision,
* Capacité à travailler en équipe,
* Excellentes aptitudes à communiquer (orale et écrit) en interne
comme en externe
Contrat : CDI
Statut : Agent de maitrise
Rémunération : Fixe brut sur 13 mois + variable
Des possibilités de formation seront offertes ainsi qu’un package
de rémunération et d’avantages sociaux attractifs. Nous pouvons
également offrir des opportunités de progression de carrière si
vous êtes désireux de progresser.
Alors n’hésitez pas à postuler si vous pensez que ce poste vous
correspond !
Influencing & Persuasion Skills;Written & Verbal Communication
Skills;Team Working Skills;Interpersonal Skills;Microsoft Office & PC
Skills;
FedEx was built on a philosophy that puts people first, one we take
seriously. We are an equal opportunity employer and we are committed
to a diverse and inclusive workforce in which we provide growth
opportunities for all
Our Company
FedEx Express is one of the world's largest express transportation
companies and has consistently been selected as one of the top 10
World’s Most Admired Companies by "Fortune" magazine. Every day
FedEx delivers for its customers with transportation and business
solutions, serving more than 220 countries and territories around the
globe. We can serve this global network due to our outstanding team of
FedEx team members, who are tasked with making every FedEx experience
outstanding.
Our Philosophy
The People-Service-Profit philosophy (P-S-P) describes the principles
that govern every FedEx decision, policy or activity. FedEx takes care
of our people; they, in turn, deliver the impeccable service demanded
by our customers, who reward us with the profitability necessary to
secure our future. The essential element in making the
People-Service-Profit philosophy such a positive force for the company
is where we close the circle, and return these profits back into the
business, and invest back in our people. Our success in the industry
is attributed to our people. Through our P-S-P philosophy, we have a
work environment that encourages team members to be innovative in
delivering the highest possible quality of service to our customers.
We care for their well-being, and value their contributions to the
company.
Our Culture
Our culture is important for many reasons, and we intentionally bring
it to life through our behaviors, actions and activities in every part
of the world. The FedEx culture and values have been a cornerstone of
our success and growth since we began in the early 1970’s. While
other companies can copy our systems, infrastructure and processes,
our culture makes us unique and is often a differentiating factor as
we compete and grow in today’s global marketplace.