Assistant(e) Service Clients H/F

Rattaché(e) au Chef du Service Client, l’Assistant(e) Service Clients est l’interlocuteur(trice) privilégié(e) du client. Ses missions sont : * Créer, développer une relation de confiance avec les clients et communiquer avec les différents services internes * Assurer la gestion administrative et commerciale du portefeuille client dédié * Recueillir, traiter et assurer la mise à jour des demandes clients sur l’ERP * Suivre le recouvrement des factures et relancer les paiements clients Afin de vous aider dans votre prise de poste, vous démarrez par une période d’intégration et d’accompagnement qui vous permettra de découvrir Elis et votre métier. L’Assistant(e) Service Clients participe aux challenges commerciaux du centre et bénéficie des différents avantages proposés par le Groupe : * Primes d’objectifs, Primes d’intéressement et de participation, Prime de vacances * Comité d’Entreprise * Espaces de détente et de convivialité * Académie ELIS pour des opportunités d’évolution PERMIS À POSSÉDER Permis B LOCALISATION DU POSTE LOCALISATION DU POSTE Europe, France, Ile-de-France, Val d'Oise (95) VILLE HERBLAY CRITÈRES CANDIDAT PROFIL Vous possédez de bonnes qualités relationnelles et vous avez le gout du service client. Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et dynamique, ces qualités vous permettront de réussir dans cette fonction. NIVEAU DIPLÔME Bac à Bac+2 NIVEAU D'EXPÉRIENCE 2/5 ans