CDD Conseillère Conseiller Client Booking
Detail de l'annonce :
Le poste se trouve au sein de la Direction Commerciale France et
Opérations Contribution Monde, qui a pour mission de :
Concevoir et livrer les solutions techniques (satellite, fibre, IP) et
les services de production pour la contribution et distribution
internationale de tous types d’évènements – sportifs,
actualités ou divertissement,
Ceci à travers le réseau global de Globecast et notre présence
locale dans chaque continent.
– Gestion clients
* Assure l’accueil clients.
* Identifie et analyse le besoin client.
* Conseille et oriente les clients vers la meilleure solution
technique et commerciale.
– Suivi besoins clients
* Recherche, réserve et confirme les moyens techniques nécessaires
pour la réalisation des transmissions en s’assurant des
disponibilités et compatibilités techniques (moyens internes et
auprès des fournisseurs externes).
* Confirme par écrit les demandes des clients.
* Suit et informe le client pendant toute la durée du processus de
traitement jusqu’à la confirmation.
– Reporting
* Transfère des informations fiables au service d’exploitation
(pour le bon déroulement des transmissions) et au service financier
(pour la bonne facturation).
CDD de 6 mois à pourvoir dès que possible
ABOUT YOU
Un bon niveau d’anglais requis.
Profil commercial et technique.
Connaissance des technologies et innovations dans le domaine de
l’audiovisuel.
Bon esprit d’équipe, relations de collaboration efficaces,
d’entraide avec les autres.
Capacité d’adaptation à un environnement en évolution permanente.
Capacité de gestion de stress en cas de forte activité ou de
situation de crise.
DEPARTMENT
Filiale à 100% d’Orange Business Services (OBS) Globecast est tout
d’abord une entreprise à taille humaine avec 300 salariés en
France et 350 dans le reste du monde.
Globecast est spécialisée dans les solutions de gestion et de
diffusion de contenus. Chaque année plus de 10 millions d'heures de
contenus vidéo et multimédia sont transmis, via son réseau mondial
satellite et fibre optique.
L'entreprise fournit des services de numérisation, d'agrégation, de
transmission et de reformatage de contenus destinés à alimenter des
plates-formes de télévision par satellite, Télévision Numérique
Terrestre, réseaux câblés, TV sur IP, TV sur PC, TV sur mobiles ou
encore des réseaux d'affichage audiovisuel dynamique.
GlobeCast déploie quotidiennement sa flotte de stations mobiles SNG
pour permettre aux radiodiffuseurs de couvrir l'actualité ou les
grands événements sportifs mondiaux, en qualité SD ou HD.
Pour en savoir plus sur GlobeCast, copier-coller cette adresse dans
votre navigateur :
https://www.globecast.com/fr/a-propos/qui-sommes-nous/
CONTRACT
Temporary