alternance bts ndrc conseillère / conseiller client h/f
Detail de l'annonce :
Description de l'offre
_NOTRE PRINCIPALE PRÉOCCUPATION, C’EST VOTRE RÉUSSITE !_
_ CETTE ANNÉE, SOYEZ L'UN DES 4000 ÉTUDIANT·E·S QUI FERONT LEUR
ALTERNANCE DANS LE GROUPE EDF (DU CAP AU BAC +5) !_
Au sein d'un environnement concurrentiel, la Direction Commerce assure
la vente d'offres de fournitures et de services énergétiques.
Elle relève au quotidien des défis commerciaux tels que conquérir
de nouveaux clients, investir de nouveaux marchés et maintenir une
relation client humaine et numérique fondée sur la confiance.
VOTRE CHALLENGE :
CONTRIBUER À LA SATISFACTION DE NOS CLIENTS ET DÉVELOPPER LES
VENTES.
La Direction Relation Commerciale du marché d'Affaires BASÉ À
TOULON RECRUTE 2 APPRENTIES APPRENTI·E·S CONSEILLER / CONSEILLÈRE
COMMERCIAL·E·S PRÉPARANT UN BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE
LA RELATION CLIENT. Vous serez intégré·e à une équipe en charge
de la relation avec les clients entreprises et collectivités locales.
Au sein de l'équipe de vente à distance de Toulon, accompagné·e de
votre tuteur, vos missions seront :
* Vendre et renégocier à distance des contrats de fourniture
d'énergie et de services,
* Détecter les opportunités de développement commercial,
* Maintenir une relation commerciale de qualité en répondant aux
demandes des clients sur leur(s) contrat(s) de fourniture et si
besoin, les orienter vers les bons interlocuteurs
* Faire de la prospection sur un fichier de clients partis à la
concurrence afin de convenir de rendez-vous physique ou les vendeurs
terrains se rendront.
* Faire de la rétention et de la réassurance client de notre
portefeuille.
* Suivre vos activités et votre performance.
Votre performance commerciale individuelle et collective est
rémunérée !
Votre alternance vous permettra d’acquérir une solide formation et
expérience, au sein d’une équipe de professionnels qui développe
quotidiennement le travail collaboratif et qui sera pour vous un vrai
tremplin d’avenir.
DÉCOUVREZ-LE EN IMAGE :
#AlternanceEDF - Découvrez Mathieu, alternant en techniques de
commercialisation
https://youtu.be/bfW5P_epk70
DURÉE DU CONTRAT : 24 mois
Principales caractéristiques de l'offre d'emploi
TYPE DE CONTRAT :
ALTERNANCE
NIVEAU DE FORMATION :
BTS
SPÉCIALITÉ(S) :
Commercial / Vente / Marketing
PAYS / RÉGION :
France / Provence-Cote d'Azur
DÉPARTEMENT :
Var (83)
VILLE :
TOULON