chef de service adjoint/Une cheffe de service adjointe

Direction Direction de l'Autonomie Service Service Personnes Agées Type d'emploi Poste permanent sous conditions statutaires (ouvert aux contractuels) Catégorie(s) A ; B Filière(s) Administrative Référence(s) grade(s) Attaché ; Rédacteur principal de 2ème classe ; Rédacteur principal de 1ère classe Métier Chef de service adjoint Temps de travail Temps plein Pour toutes questions sur le poste morgane.guenier@lamayenne.fr - Pour toutes questions sur les modalités de recrutement recrutement@lamayenne.fr Nom du gestionnaire recrutement Angélique DUCOVAT Tél. du gestionnaire recrutement 02 43 66 53 81 Date limite de candidature 17/03/2022 Poste à pourvoir à compter de : Date à préciser Date à préciser 01/06/2022 VOUS ÊTES ISSU(E) DE LA FONCTION PUBLIQUE OU VOUS VENEZ DU MONDE DE L'ENTREPRISE, REJOIGNEZ LE CONSEIL DÉPARTEMENTAL DE LA MAYENNE. NOUS SAURONS VOUS ACCUEILLIR QUEL QUE SOIT VOTRE PARCOURS ! Porte de la Bretagne et du Grand Ouest, à 1h10 de Paris, entre Rennes, Angers et Le Mans, la MAYENNE est un département, authentique, patrimonial, qui brille par son dynamisme économique et son esprit entrepreneur. La diversité des champs d’intervention du Conseil Départemental lui confère un rôle majeur dans le paysage institutionnel et le conforte comme l’acteur essentiel de l’action publique territoriale de proximité. Les compétences des agents du Département contribuent à la diversité des projets et à la collaboration entre les différents métiers. Référent éducatif, assistante familiale, conductrice d’opérations, agent d'exploitation de la route, archéologue, médiateur du patrimoine, mécanicienne, cuisinier, juriste ou encore chargé de mission transition énergétique… le Conseil départemental de la Mayenne compte 176 métiers dans différents secteurs tels que la solidarité, la voirie départementale, les collèges, les ressources humaines, les sites culturels départementaux ou encore le développement durable. Vous souhaitez, aux côtés des 1570 agents du Département, être au service des Mayennais ? Le Département de la Mayenne valorise les parcours professionnels diversifiés avec une politique RH volontariste (apprentissage, contrats aidés, accueil de stagiaires, accompagnement formation individualisé, promotion de l'égalité femmes-hommes, accompagnement des agents en situation de handicap, etc.). Les valeurs des agents du Département, à savoir le respect, l’équité, la responsabilité et la solidarité, donnent du sens et guident l’action et le comportement des professionnels. Les opportunités en interne sont nombreuses, avec un plan de développement des ressources humaines faisant la part belle aux initiatives et aux projets (dispositifs d'accompagnement innovants, mentorat de prise de poste, mentorat pour les managers, parcours de formation dédiés, etc.), c'est aussi un employeur soucieux de la qualité de vie au travail (télétravail, contrat collectif en prévoyance, prestations CNAS). CHEZ NOUS, ON DIT M COMME MAYENNE - https://www.m-mayenne.com/ CONTEXTE La Maison départementale de l’autonomie est un service du Conseil départemental de la Mayenne, créé en 2014, en charge de la mise en œuvre de la politique départementale en direction des personnes âgées et des personnes en situation de handicap et de la politique de Santé de proximité. Elle regroupe : * les services Personnes âgées et Personnes en situation de handicap du Conseil départemental, y compris ceux des chargés de relations avec les établissements et services médico-sociaux (ESMS) ; * les services de la Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) ; * les Centres locaux d'information et de coordination (CLIC). La MDA porte également les deux dispositifs MAIA de la Mayenne. La MDA intervient au service des personnes âgées, des enfants et adultes en situation de handicap et de leurs aidants : elle assure l’accueil, l’information, l’instruction, l’évaluation médico-sociale, jusqu’à l’accompagnement, en passant par la gestion et la transformation de l’offre Adulte en situation de handicap et de l’offre en direction des personnes âgées, aux côtés des Etablissements et des Services Médico Sociaux (ESMS). La MDA de la Mayenne est la première et la seule MDA de France, à ce jour, à être labellisée par la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA). La MDA compte 109 collaborateurs, répartis au sein de services transversaux plus particulièrement supervisés par le directeur de la MDA et de trois services en charge de l’instruction et de l’évaluation médico-sociale des demandes individuelles : un service Enfants, un service Adultes et un service Personnes âgées. Ces trois services sont plus particulièrement supervisés par le directeur adjoint. Le chef de service adjoint participe au comité de direction de la Maison départementale de l’autonomie. MISSIONS Sous l’autorité de la cheffe du service personnes âgées, vos missions principales seront de : * Seconder le chef de service dans le management d’une équipe de 12 personnes chargées de l’instruction et de l’évaluation médico-sociale des droits pour les personnes âgées ; le seconder dans la constitution de référentiels de bonnes pratiques et dans le pilotage de l’activité du service ; * Veiller à la qualité de traitement des demandes, en particulier aux délais de réponse aux demandes des usagers, en s’inscrivant dans une démarche d’amélioration continue et participative des process et en s’impliquant, au quotidien, dans l’appui technique des professionnels du service ; * Être garant de la bonne organisation des process d’évaluation des demandes d’APA en lien avec le chef du service ; * Mettre en place des échanges réguliers de pratiques entre les agents des trois services en charge de l’instruction et de l’évaluation médico-sociale des demandes individuelles pour garantir les articulations et les transitions entre les situations enfants, adultes en situation de handicap et personnes âgées ; * Contribuer à la transversalité des échanges entre l’ensemble des services de la Direction de l’autonomie dans l’objectif d’améliorer de façon continue les interventions de la MDA ; * Contribuer aux innovations dans le champ de compétence du service et de la MDA en s’appuyant sur une veille régulière législative, et des expériences des autres MDA dans une démarche prospective, et en participant aux projets structurants de la MDA impactant directement le service dont la transformation numérique, la simplification des process ou en intégrants différents groupes de travail (CNSA, DGCS, régionaux …) ; * Développer les coopérations avec les partenaires et les acteurs locaux pour faciliter le travail d’évaluation et pour contribuer à la mise en œuvre des politiques départementales. PROFIL * Sens du service public. Compétences managériales : * Forte appétence pour le management d’équipe, de projet (animation, délégation, accompagnement) ; * Capacités d’organisation, de priorisation et d’anticipation ; * Réactivité et disponibilité ; * Une expérience de management d’équipe ou de projet complexe, notamment dans le domaine social, sanitaire et médico-social serait appréciée. Compétences relationnelles : * Aisance en matière de communication ; * Excellentes qualités relationnelles et d’écoute (diplomatie) ; * Bonne capacité à accompagner le changement ; * Sens du partenariat. Compétences techniques : * Connaissance de l'environnement, des acteurs et des structures PA ; * Connaissance du guide barème PH * Maîtrise de l’outil informatique classique : environnement Windows, du pack Office. La connaissance des logiciels métiers SOLIS et Multigest serait appréciable. _ POUR POSTULER, MERCI DE JOINDRE UN CV ET UNE LETTRE DE MOTIVATION._