téléconseillers (h/f)
Detail de l'annonce :
Contrat : du 31-01-2022 au 18-02-2022
Votre agence Partnaire recherche pour un de ses client basé sur Dreux
des téléconseillers.
Sous la responsabilité du responsable, vos missions sont :
* La totalité des appels d'assistance à l'inscription en ligne des
demandeurs d'emploi
* Les appels d'assistance à l'actualisation mensuelle
* Les appels hotline technique 1er niveau (aide à la navigation mise
à disposition des demandeurs & actifs + employeurs) qui utilisent les
services sur le portail pole-emploi.fr
* Les appels d'assistance des organismes de formation pour la saisie
des devis de plan de formation, d'assiduité sur KAIROS
* Le traitement back office, signalement des offres d'emploi
inappropriées ou frauduleuses
Horaire du projet : 07h00 - 20h00 du lundi au vendredi (amplitude
importante pendant la période d'actualisation et adaptée au
décalage horaire des DOM-TOM) + samedi 08h00 - 17h00 1 samedi sur 2.
Repos le dimanche + 1 jour de semaine.
Salaire : 10,57€
Prime variable sur objectif 200€
Ticket restaurant 7,50€ par jour travaillé (à partir de 7h)
PROFIL SOUHAITÉ
Vous êtes rigoureux, réactif et vous êtes attiré par le secteur du
conseil
Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une
entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de
ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du
développement durable.
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