chargé(e) de clientèle f/h
Detail de l'annonce :
RANDSTAD VOUS OUVRE TOUTES LES PORTES DE L'EMPLOI : intérim, CDD,
CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos
60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de
l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de
nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de
votre carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) chargé(e) de
clientèle f/h.
A ce titre le(a) chargé(e) de clientèle va récupérer le dossier du
client et vérifier que celui-ci est complet jusqu'à l'achèvement du
logement.
Les principales missions sont décomposées de la manière suivante:
* Accompagner les clients en répondant aux diverses sollicitations
* Centraliser les demandes clients
* Suivre et prendre en compte les travaux modificatifs des
acquéreurs
* Transmettre les TMA aux entreprises et récupérer les devis.
* Suivre les dossiers en cours avec tenue de tableaux de bord
* Organiser une réunion de contrôle sur site avec l'équipe
technique
* Suivre les demandes de modifications faites par le client
* Réaliser des visites cloisons avec les clients
* Réaliser des opérations pré livraison interne ou en présence
des clients
* Livrer le logement
* Suivi du SAV pendant les 6 premiers mois et transfert au service
SAV
Déplacements possibles sur les chantiers pour accompagner les
clients.
Vous maîtrisez les outils bureautique. Vous disposez de vraies
compétences relationnelles et d'une vraie capacité d'organisation
afin de suivre les clients conformément à leurs attentes. Vous devez
avoir des connaissances sur les aspects juridiques essentiels de la
Vente en l'Etat Futur d'Achèvement. En outre vous avez une facilité
à communiquer et échanger avec les équipes. Votre priorité la
satisfaction client.
Vous possédez une expérience significative dans le bâtiment ou la
promotion immobilière, ce poste est pour vous.
Nous attendons votre CV !