hôte service et relation client h/f en cdd
Detail de l'annonce :
En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé
dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter
à nos clients.
* Votre futur métier :
Au sein de l'équipe Services Clients, vous interviendrez à chaque
étape de notre relation client en magasin.
Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour
chaque personne qui interagit avec nos services.
VOTRE POSTE SERA POLYVALENT : accueil du magasin, caisses
(traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises,
fidélisation client.
⭐VOTRE PROFIL :
* Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie,
écoute,
* Les gens remarquent votre ouverture et ont facilement envie de
vous parler,
* Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients,
et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est
nécessaire,
* Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le
respect des procédures,
* Une expérience dans la relation client sera évidemment
appréciée, mais nous sommes prêts à vous former !
Conditions du poste
Postes à pourvoir en CDD d'une durée de 4 à 6 mois.
Horaires liés à l'activité du magasin
RÉMUNÉRATION : A partir de 1710 € mensuels bruts sur 13 mois,
selon profil. A quoi s'ajoute un variable collectif équivalent à 1
à 3 mois de salaire.
POSTULEZ : l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.