Réceptionniste tournant F/H (Duplicate)
Detail de l'annonce :
Description de l'emploi
* Vous assurez, en tant que réceptionniste, les différentes
prestations offertes aux clients (accueil du check in au check out),
réservations (en direct, par mail ou par téléphone), petits
déjeuners, contrôle de chambres,…
* Vous participez à la fidélisation de la clientèle existante
* Vous pouvez être amené à traiter des objections et réclamations
de la clientèle et vous devez en informer la Direction de l'hôtel
* Vous êtes chargé de la facturation et de l’encaissement des
recettes
* Vous assurez la contrôle de la caisse et veillez à la sécurité
des fonds
Contacter la chef de réception : WANE Aminata au h0959-om@accor.com
L'expérience professionnelle
* Langues : Français, Anglais
* Expérience professionnelle : 1 à 2 ans d'expérience souhaité
* Connaissances Excel, Résaweb, Fols
Avantages
Prime de 5% sur le salaire annuel