CHARGÉ(E) RELATION CLIENT (F/H)

Présent dans 140 pays, l’engagement et le savoir-faire des femmes et des hommes font de Bureau Veritas, un des leaders mondiaux de l’évaluation de la conformité et de la certification en matière de qualité, hygiène/santé, sécurité, environnement et responsabilité sociale (QHSE). Rejoignez l’excellence technique et innovante de nos équipes pour appartenir à un groupe reconnu depuis plus de 190 ans pour sa qualité de service et son engagement éthique pour le développement durable. Ville: Villeneuve d'Ascq Nº d'offre: 106839 Au sein de notre service IVS (Inspection Vérification en Service), vous assurerez l'interface entre les équipes techniques Bureau Veritas et nos clients. Poste en CDD de 6 MOIS basé à VILLENEUVE D'ASCQ. MISSIONS : * Suivi d’une partie des contrats grands comptes : mise à jour base de données gestion, facturation, gestion des impayés ; * Planification des interventions des techniciens ; * Assurer la gestion des contrats clients et fournisseurs divers ; * Garantir le bon développement administratif et commercial des affaires ; * Contribuer à l'échange de l'information et des savoir-faire ; * Vous travaillez dans le respect de la politique QHSE de BUREAU VERITAS. PROFIL : * De formation BAC dans le DOMAINE ADMINISTRATIF, GESTION ou équivalent ; * Vous disposez d'une PREMIÈRE EXPÉRIENCE significative sur un poste équivalent en logistique, société de transport ou service après-vente ; * Vous avez l’habitude de la relation clients téléphonique ; * Autonomie, dynamisme et rigueur sont des atouts nécessaires à la tenue de ce poste ; * Une excellente maîtrise de l’outil informatique est requise notamment Excel. _A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap._ CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS : * Un véhicule de service pour les profils itinérants. * Une rémunération individuelle et collective attractive. * Un Plan Epargne Groupe avec abondement. * Des opportunités de carrière au sein d'un Groupe international. * Un dispositif global d'apprentissage & de développement. * Des modes de travail qui prennent en compte une meilleure harmonie vie pro/vie perso. Votre sens du service clients, votre éthique et votre capacité d’adaptation contribueront à votre réussite au sein de Bureau Veritas. En nous rejoignant, vous serez formé à nos métiers et développerez vos connaissances techniques et réglementaires.