Téléconseiller front office (ADV) (H/F)
Detail de l'annonce :
L'ENTREPRISE
Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du
secteur ferroviaire, un Téléconseiller front office (ADV) (H/F)
LES MISSIONS
* Prise en charge des demandes des clients groupes, PRESCRIPTION DES
SERVICES, finalisation des VENTES ;
* Actions d’APPELS SORTANTS ;
* INFORMER, CONSEILLER, PRESCRIRE et proposer le PRODUIT TARIFAIRE et
les services les plus adaptés aux besoins du client
Par la qualité du service rendu et la satisfaction de la clientèle,
il contribue à la fidélisation du client et à l'augmentation du
chiffre d'affaires.
35h selon planning, plateau d'appel ouvert de 08H30 À 18H00
LE PROFIL
Vous avez une première expérience dans le domaine du TÉLÉCONSEIL
Vous avez une appétence particulière pour la RELATION CLIENT
Vous êtes :
* Attentif ;
* Positif ;
* Pro-actif ;
* Bienveillant
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à
compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en
situation de handicap