téléconseiller(e) monétique-(h/f)
Detail de l'annonce :
VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN
Vous aimez la relation client et avez envie d’exercer un métier
stimulant au service de nos clients ? Vous êtes curieux (se) ? Vous
aimez les activités polyvalentes et les journées rythmées qui ne se
ressemblent pas ? Bref, saisissez l’opportunité de devenir
Téléconseiller(ère) Expert(e) cartes bancaires. Vous serez
accompagné(e) par une équipe disponible et dynamique !
Concrêtement, vous serez amené(e) à:
* Analyser et apporter des solutions aux demandes des clients en
matière de cartes bancaires
* Assurer une assistance aux clients Société Générale et aux
collaborateurs des enseignes du groupe : Société Générale, Crédit
du Nord et Boursorama
* Former les nouveaux arrivants
ET SI C’ÉTAIT VOUS ?
* Vos qualités relationnelles sont reconnues et la satisfaction
client est essentielle à vos yeux
* Vous vous épanouissez dans un environnement collaboratif et vous
aimez travailler en équipe
* Vous avez un bon esprit d’analyse et un goût pour les
investigations
* Vous êtes sensible aux risques et au respect de la déontologie
(confidentialité des données)
PLUS QU’UN POSTE, UN TREMPLIN
Chez nous, vous serez accompagné(e) individuellement pour faire de
votre expérience Société Générale un vrai tremplin de
développement professionnel (formations, co-mentoring, mobilité
interne) et personnel.
POURQUOI NOUS CHOISIR ?
Chez Société Générale, nous sommes convaincus que vous êtes le
moteur du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes
vos initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.
Aux 4 coins du monde, que vous nous rejoigniez pour quelques mois,
quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les
moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser,
innover, entreprendre font partie de notre ADN.
Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un
environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au
quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes
faits pour nous rencontrer !
Vous hésitez encore ?
Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par
an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail :
parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur
insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de
jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une
association. Les formats d’engagement sont multiples.
Nous sommes un EMPLOYEUR GARANTISSANT L'ÉGALITÉ DES CHANCES et nous
sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre
entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à PROMOUVOIR TOUS
LES TALENTS, quels que soient leurs croyances, âge, handicap,
parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre,
orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique,
religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre
caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.
Référence: 22000HWK
Entité: BANQUE DE DÉTAIL FRANCE
Date de début: 01/07/2022
Date de publication: 03/06/2022