CHARGÉ DE RELATION CLIENT (F/H)
Detail de l'annonce :
RANDSTAD VOUS OUVRE TOUTES LES PORTES DE L'EMPLOI : intérim, CDD,
CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos
60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de
nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de
votre carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client, une société
spécialisée dans le transport, un(e) chargé de relation client
(F/H) basé à Gennevilliers (92230).
LES MISSIONS SONT LES SUIVANTES : F/H
Vous répondez aux appels téléphoniques des clients sur l'ensemble
des périmètres liés au transport de marchandises par voie routière
(facturation, suivi de colis, devis) selon les standards de la
société.
Vous enregistrez et documentez la prise en charge et les actions
menées pour les clients.
Vous remontez les informations nécessaires afin de signaler les axes
d'amélioration aux services concernés.
Travail du lundi au vendredi 8h à 18h selon planning
Prise de poste 14 février 2022, formation de 2 semaines au début,
puis formations régulières en e learning.
Télétravail à confirmer
Rémunération de 1668€ brut à 2000€ brut (selon expérience)
mois (x 13 mois)
Tickets Restaurant, CSE, participation...
Possibilité de parking.
Perspectives d'évolution au sein du groupe
Vous disposez d'un BAC + 2 minimum et d'une expérience de plus d'un
an sur un poste similaire F/H
Vous devez avoir un niveau d'anglais correspondant à B2 minimum
Votre bonne élocution, votre sens du relationnel et votre bon
rédactionnel seront des atouts incontournables pour réussir dans vos
nouvelles fonctions.
Envoyez votre CV !!!