Chargé de relation clientèle H/F Trappes Intérim
Detail de l'annonce :
A PROPOS DE NOTRE CLIENT
Notre client, entreprise spécialisée dans L'AUTOMOBILE , basé à
TRAPPES, recherche un CHARGÉ DE RELATION CLIENTÈLE H/F pour un poste
en INTÉRIM DE 6 MOIS .
MISSIONS
* Les Clients contactent le service de Centre de Relation Clientèle
(CRCCRC) par téléphone, par courrier ou par email. Les demandes
concernent :
* Les informations sur les produits
* Le changement de la situation du Client et de sa banque
* Les modifications du contrat de financement ou de location
* La gestion de base des assurances : le CRCCRC se chargera de
l'activité de base (demande de modification d'état civil ou
d'adresse, information de base sur le produit…) mais renverra
l'appel à une structure spécialisée CACA-CF pour la gestion des
sinistres
* La relance des cartes grises
* La gestion des amendes
* La gestion de niveau de niveau 1 des réclamations
PROFIL DU CANDIDAT
* Vous êtes issu de FORMATION BAC +2
* Vous disposez d'une EXPÉRIENCE DE 2 ANS MINIMUM sur un poste de
chargé de clientèle ou assistanat commercial, assistant de gestion
* Vous êtes à l'aise avec les OUTILS INFORMATIQUES
* Vous faites preuves de rigueur, d'esprit d'équipe, de réactivité
et de sens de la relation client
AVANTAGES ET CONDITIONS
Salaire : entre 26 000 ET 28 000€ Brut Annuel
Horaires : 35h00
_Robert Half International France SAS traite les données des
candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de
candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des
données, en particulier sur vos droits légaux, à
__https://www.roberthalf.fr/legal/clause-de-respect-de-la-vie-privee
__. Si vous avez des questions concernant la protection des données,
vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à
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