CHARGÉ DE RELATION CLIENT (F/H)
Detail de l'annonce :
RANDSTAD VOUS OUVRE TOUTES LES PORTES DE L'EMPLOI : intérim, CDD,
CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos
60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de
nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de
votre carrière.
Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients, une société
spécialisée dans le transport un chargé de relation client (F/H)
basé à Gennevilliers (92230).
MISSION DU POSTE :
* Vous répondez aux appels téléphoniques des clients sur
l'ensemble des périmètres liés au transport de marchandises par
voie routière (facturation, suivi de colis, devis) selon les
standards de la société.
* Vous enregistrez et documentez la prise en charge et les actions
menées pour les clients.
* Vous remontez les informations nécessaires afin de signaler les
axes d'amélioration aux services concernés.
Vous disposez d'un BAC + 2 minimum et d'une expérience de plus d'un
an sur un poste similaire.
AVOIR UN NIVEAU D'ANGLAIS: B2 minimum
Votre bonne élocution, votre sens du relationnel et votre bon
rédactionnel seront des atouts incontournables pour réussir dans vos
nouvelles fonctions.
AVANTAGES :
* En CDI.
* Lundi au vendredi 8h à 18h selon planning
* Rémunération de 1668€ brut à 2000€ brut (selon expérience)
mois (x 13 mois)
* Avantages : Tickets Restaurant
* Prise de poste 1er février 2022