Responsable de la relation clientèle (H/F)

L'ENTREPRISE Le CABINET CONSEIL RECRUTEMENT MANPOWER DE BESANÇON recherche pour son client, un acteur du secteur des Assurances, un RESPONSABLE CLIENTÈLE COLLECTIVE (H/F) LES MISSIONS DEVELOPPER ET FIDELISER LE PORTEFEUILLE COLLECTIF DE L’AGENCE : * Collecter, organiser et transmettre des informations sur le marché, les consommateurs et les concurrents. * Identifier, qualifier des cibles et décliner une stratégie de développement (prospection, négociation, fidélisation). * Proposer des plans de prospection ou d’actions commerciales à partir de l’analyse du marché. ORGANISER SON ACTIVITE COMMERCIALE ET MANAGER UNE CHARGEE DE CLIENTELE POUR LA PARTIE COLLECTIVE : * Manager une Chargée de Clientèle Individuelle et Collective, pour ses activités en BTB. * Gérer son temps et planifier les différentes activités commerciales et administratives au sein de l’équipe. * Organiser l’activité commerciale collective de façon autonome en collaboration avec la Chargée de Clientèle Individuelle et Collective : prise de contact, prise de rendez-vous, déplacements, suivi, relances, etc. * Déplacements réguliers principalement en région mais aussi au niveau national si nécessaire. PROPOSER ET CONSEILLER LES PRODUITS DE LA MUTUELLE AUPRES DE LA CLIENTELE CIBLE : * Identifier la situation et les besoins du prospect ou de l’adhérent par un questionnement adapté. * Recueillir les informations techniques nécessaires au traitement de la demande ou de la situation. * Proposer un produit ou service adapté à la situation du prospect ou de l’adhérent et argumenter sa proposition. * Rédiger les propositions commerciales. LE PROFIL * Adaptabilité et autonomie * Organisation et rigueur * Anticipation, curiosité et proactivité * Bonnes capacités d’écoute * Force de proposition et d’argumentation * Fortes aptitudes en communication, sens du relationnel et de la pédagogie * Capacité à fédérer autour d’un projet ou d’une idée commune * Déontologie, intégrité et respect de la confidentialité. Vous êtes titulaire d'un BAC+3/+4, et une spécialisation dans le domaine des ASSURANCES (courtage, santé, prévoyance), COMMERCE, GESTION, OU MANAGEMENT. Le poste exige au minimum 5 ANS D’EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE DE L’ASSURANCE avec au moins 3 années sur les contrats collectifs Des connaissances dans le domaine de la MUTUALITÉ constituent un plus. DÉPLACEMENTS FRÉQUENTS EN RÉGION ET AU NIVEAU NATIONAL sont à prendre en compte. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap