Téléconseiller Bilingue Allemand/Néerlandais F/H
Detail de l'annonce :
Notre agence Adéquat Tertiaire recrute actuellement des profils de
Téléconseillers Bilingue Allemand ou Néerlandais dans le cadre
d'une mission d'intérim en 100% Télétravail.
Notre client, acteur majeur dans le domaine des Téléservices,
représente une enseigne de prêt à porter haut de gamme, à visée
internationale.
Ainsi vous aurez en charge :
* La réception des appels de clients Allemands ou Néerlandais
souhaitant avoir des informations sur la marque et les produits, ou
ayant formulé une demande de prise en charge particulière.
* Vous travaillerez sur de multiples canaux : Téléphone, Chat et
Mails principalement.
* Les profils bilingues Allemands seront évidemment uniquement en
lien avec une clientèle allemande. De même pour les profils
bilingues Néerlandais.
* Votre sens du service client et votre empathie seront les atouts
qui vont permettront de faire la différence.
Profil :
* Maitrise impérative de la langue allemande et française sur un
niveau C1 (oral et écrit)
(de même pour les bilingues Néerlandais)
* Vous êtes un profil dynamique, sociable et à l'écoute.
* Capacité d'adaptation et rigueur, esprit d'équipe seront
étudiés pour chaque candidature.
* Un gout pour le secteur de la mode est un plus.
* 35h / semaine, amplitude 09h/19h L/S
Rémunération et avantages :
* Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
* Primes collective et/ou individuelle + participation aux
bénéfices + CET 5%
* Acompte de paye à la semaine si besoin,
* Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
* Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement,
garde enfant, déplacement ).
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au
Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de
l'emploi depuis 3 ans !
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