TÉLÉCONSEILLER H/F
Detail de l'annonce :
RANDSTAD VOUS OUVRE TOUTES LES PORTES DE L'EMPLOI : intérim, CDD,
CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos
60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de
l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de
nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de
votre carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client basé au centre ville
de Reims, centre d'appel spécialisé dans le service de la mobilité
urbaine, des Téléconseillers en appels entrants (F/H). Poste à
pourvoir le lundi 03 janvier 2022.
CDD 6 MOIS avec possibilité de renouvellement de contrats.
AMPLITUDE HORAIRE : 12H / Minuit du lundi au samedi (sur une base de
35h par semaine).
Au sein d'un centre d'appel se situant au centre ville de Reims, pas
de parking mais transport en commun à proximité.
Votre mission est de réceptionner les appels entrants des clients à
la recherche d'un taxi.
Vous avez la gestion des commandes de taxi des professionnels et des
particuliers.
Vous êtes un véritable intermédiaire entre les chauffeurs de Taxi
et la clientèle.
Votre maîtrise de l'anglais est fortement appréciée.
Débutants accepté, expérience en relation client d'au moins 6 mois
est fortement apprécié.
Votre excellent relationnel et votre sens pointu du service au client
vous permettront de vous épanouir rapidement sur ce poste.
Vous devez avoir une aisance verbale au téléphone et une bonne
capacité d'analyse.
Vous bénéficiez d'une formation au poste de 1 semaine directement
dans les locaux.