Reconnaître une arnaque
Les arnaques existent sur toutes les plateformes. Voici comment les repérer et vous protéger.
🚨 Signaux d'alerte
Prix anormalement bas
Un iPhone dernier modèle à 200€ ? C'est probablement une arnaque. Comparez toujours avec les prix du marché.
Demande de paiement inhabituel
Mandat cash, Western Union, coupons PCS, virements à l'étranger — refusez systématiquement ces modes de paiement.
Urgence artificielle
“Achetez maintenant sinon je vends à quelqu'un d'autre” — un vendeur légitime ne vous mettra pas une pression excessive.
Communication hors plateforme
On vous demande de continuer par email, SMS ou WhatsApp immédiatement ? Restez sur la messagerie de la plateforme.
Profil récent sans activité
Un compte créé le jour même sans historique qui vend un article cher mérite la prudence.
Photos génériques ou volées
Des photos trop professionnelles ou trouvées sur Google Images ? Demandez des photos supplémentaires avec un repère (un papier avec la date par exemple).
🛡️ Les arnaques les plus courantes
Le faux acheteur étranger
Prétend être à l'étranger, propose un paiement par chèque ou virement “sécurisé” et demande d'expédier avant encaissement.
Le phishing par SMS/email
Un faux message imitant la plateforme vous demande de “confirmer votre identité” ou “valider un paiement” via un lien frauduleux.
La fausse livraison
Le vendeur envoie un faux numéro de suivi ou un colis vide/contenant un objet différent.
Le trop-perçu
L'acheteur “se trompe” et paye plus cher, puis demande un remboursement de la différence avant que son paiement initial ne soit rejeté.
✅ Que faire si vous êtes victime ?
- Signalez immédiatement l'annonce et l'utilisateur sur la plateforme
- Conservez toutes les preuves (messages, captures d'écran, reçus de paiement)
- Déposez une plainte sur pre-plainte-en-ligne.gouv.fr
- Signalez sur PHAROS (plateforme gouvernementale)
- Contactez votre banque si un paiement a été effectué
- Appelez le 0 805 805 817 (Info Escroqueries, appel gratuit)
En résumé
En cas de doute, ne payez pas. Un vendeur honnête comprendra que vous souhaitez prendre des précautions. N'hésitez jamais à nous signaler un comportement suspect.